{"id":17471,"date":"2024-11-26T13:56:07","date_gmt":"2024-11-26T12:56:07","guid":{"rendered":"https:\/\/support.tomedo.de\/handbuch\/tomedo\/automatisierung\/aktionskettefragen\/"},"modified":"2024-12-03T22:06:40","modified_gmt":"2024-12-03T21:06:40","slug":"aktionsketten-fragen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.tomedo.de\/handbuch\/tomedo\/automatisierung\/aktionsketten-ausloeser-bedinung-fragen\/aktionsketten-fragen\/","title":{"rendered":"Aktionsketten-Fragen"},"content":{"rendered":"\n

Die Ausf\u00fchrung von Aktionsketten kann neben den Aktionskettenbedingungen \u00fcber Aktionsketten-Fragen gesteuert bzw. ausgel\u00f6st werden. Daf\u00fcr k\u00f6nnen im Verwaltungsfenster „Fragen f\u00fcr Aktionsketten“, welches sich \u00fcber das Admin-Men\u00fc \u2192 Aktionsketten \u2192 Aktionsketten-Fragen<\/em> \u00f6ffnen l\u00e4sst, Aktionsketten-Fragen und Antworten mit jeweils zugeordneten Aktionsketten konfigurieren.<\/p>\n\n\n\n

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Mit dem Plus-Button 1<\/mark> legen Sie ein Aktionsketten-Frage „Element“ an. Die Aktionsketten-Fragen k\u00f6nnen in Gruppen strukturiert abgelegt werden. Legen Sie daf\u00fcr Gruppen \u00fcber den „+Gruppe“ Button 2<\/mark> an. F\u00fcr die bequeme Erstellung von Aktionsketten-Fragen k\u00f6nnen einzelne Elemente sowie Gruppen und deren zugeordneten Elemente kopiert 3<\/mark> und entsprechend angepasst werden. Mit dem Minus-Button 4<\/mark> sind Gruppen und Elemente zu l\u00f6schen. Bereits gel\u00f6schte Elemente k\u00f6nnen sich mit Aktivierung der Checkbox 6<\/mark> angezeigt werden. In dieser Ansicht ist es m\u00f6glich, bereits gel\u00f6schte Elemente wieder auf nicht-gel\u00f6scht zu setzen. Daf\u00fcr muss die Checkbox „gel\u00f6scht“ deaktiviert werden. Der Button A..Z 5<\/mark> sortiert die alle Gruppen und Elemente alphabetisch. Hinweis<\/strong>: Die Sortierung in diesem Verwaltungsfenster wird in Konfigurationsfenstern ber\u00fccksichtigt, wo Aktionsketten-Fragen ausgew\u00e4hlt werden k\u00f6nnen. Die Button „aufklappen“ und „zuklappen“ 7<\/mark> beziehen sich auf alle Gruppen im Verwaltungsfenster und klappen je nachdem alle Gruppen auf oder zu. Hier Im Suchfeld 8<\/mark> kann nach bestimmten Gruppen und Elementen wie gewohnt gesucht werden.<\/p>\n\n\n\n

Im Detailfenster der Aktionsketten-Fragen ist folgendes konfigurierbar:<\/p>\n\n\n\n

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  • 9<\/mark> K\u00fcrzel der Aktionskettenfrage – \u00fcber das K\u00fcrzel kann die Aktionskette-Frage in der Aktionskettenverwaltung z.B. ausgew\u00e4hlt werden<\/li>\n\n\n\n
  • 10<\/mark> der Fragetext – hier formulieren Sie die Frage \u00fcber welche die „Aktionsketteweiche“ gestellt werden soll. <\/li>\n\n\n\n
  • 11<\/mark> die Antwortoptionen – hier ist der Antworttext zu erfassen, welcher im Dialog angezeigt wird. <\/li>\n\n\n\n
  • 12<\/mark> f\u00fcr die Antwortoptionen kann eingestellt werden, ob mit Auswahl der Antwort, welche Aktionskette oder andere Aktionsketten-Frage ausgel\u00f6st werden soll.
    Achtung<\/strong>: Ist keine Aktionskette der Antwort zugeordnet, erscheint die Antwortoption auch nicht zur Auswahl im Abfragedialog, wenn die Aktionsketten-Frage in einer Aktionskette ausgel\u00f6st wird.<\/li>\n\n\n\n
  • 13<\/mark> zus\u00e4tzlich keine Farbe des Antworttextes im Abfragedialog konfiguriert werden, damit Antwortenfragen im Abfragedialog einfacher differenziert je nach Kontext hervorgehoben werden. Hier ist zu beachten, dass die Farbe bei Verwendung der Option „Multiselektion“ 14<\/mark> nicht ber\u00fccksichtigt wird.<\/li>\n\n\n\n
  • 14<\/mark> Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn mehrere Antworten ausgew\u00e4hlt werden k\u00f6nnen sollen.<\/li>\n\n\n\n
  • 15<\/mark> \u00fcber den Plus-Button wird ein Antwortfeld hinzugef\u00fcgt und \u00fcber den Minus-Button wieder entfernt. <\/li>\n\n\n\n
  • 16<\/mark> Soll eine Aktionskettenfrage nicht \u00fcber die Kommandozeile ausw\u00e4hlbar sein, aktivieren Sie diese Checkbox.<\/li>\n\n\n\n
  • 17<\/mark> \u00dcber den Einstellung-Button (hinter der Aktionskettenauswahl) ist das Aktionsketten-Verwaltungsfenster zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n\n

    In den Frage- und Antworttext k\u00f6nnen Briefkommandos verwendet werden. Diese Briefkommandos werden allerdings nicht in der Kommandozeile ausgewertet, sondern ausschlie\u00dflich im Abfragedialog, der durch die Aktionsketten-Frage ausgel\u00f6st wird. Die Kommandoliste ist \u00fcber den Button Kommando 18<\/mark> zu \u00f6ffnen.<\/p>\n\n\n\n

    Aktionsketten-Fragen ausf\u00fchren<\/h3>\n\n\n\n

    Aktionsketten-Fragen k\u00f6nnen zum Beispiel in der Kommandozeile, Aktionskettenausl\u00f6ser und Aktionsketten ausgel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n

    Wird nun diese Aktionskette ausgef\u00fchrt, erscheint dem Nutzer die Frage als Abfragedialog mit den Antwortoptionen als Button. Je nachdem welche Antwort gew\u00e4hlt (also welcher Button geklickt wird) wird die zugeordnete Aktionskette ausgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

    Hier sehen Sie den Unterschied, wenn eine Aktionsketten-Frage ohne und mit Multiselektion ausgel\u00f6st wird.<\/p>\n\n\n\n