{"id":3611,"date":"2024-03-12T13:12:32","date_gmt":"2024-03-12T12:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/support.tomedo.de\/handbuch\/tomedo\/tipps-und-tricks\/recall-briefe-e-mails-sms-an-patienten\/"},"modified":"2024-12-20T13:12:37","modified_gmt":"2024-12-20T12:12:37","slug":"recall-briefe-e-mails-sms","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.tomedo.de\/handbuch\/tomedo\/tipps-und-tricks\/recall-briefe-e-mails-sms\/","title":{"rendered":"Recall-Briefe\/-E-Mails\/-SMS an Patienten"},"content":{"rendered":"\n

Mit bestimmter Untersuchung vor N-Monaten oder einer Wiedervorstellungsmarkierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die tomedo\u00ae-Statistik k\u00f6nnen Sie Serienbriefe, Serien-E-Mails und Serien-SMS an alle oder alle ausgew\u00e4hlten Personen einer Statistik-Ergebnisliste versenden. Wir zeigen Ihnen das hier am Bespiel der mit tomedo\u00ae ausgelieferten Statistik \u201eRecall-Liste\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Tipp:<\/strong> Um Recalls f\u00fcr die Fr\u00fcherkennungs- und Vorerkennungsuntersuchungen zu erstellen, k\u00f6nnen Sie die Statistik \u201eRecall-Liste-Fr\u00fcherkennung\u201c verwenden.<\/p>\n\n\n\n

Variante A \u2013 Suche nach bestimmten in der Kartei dokumentierten Untersuchungen vor n-Monaten<\/h2>\n\n\n\n

Als Beispiel betrachten wir einen Recall f\u00fcr die Hautkrebsvorsorge bei Privatpatienten und gehen davon aus, dass Sie die Vorsorge immer mit einem Karteieintrag dokumentieren, der das Wort \u201eHautkrebsvorsorge\u201c enth\u00e4lt. \u00d6ffnen Sie dazu mit\u00a0\u2318Cmd + \u2325Option + S<\/code>\u00a0(oder Men\u00fcpunkt Verwaltung \u2192 Statistike<\/em>n) die Statistik und w\u00e4hlen Allgemeine Abfragen \u2192 Recall-Liste<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Wir lassen uns hier anzeigen, bei welchen Patienten die letzte Hautkrebsvorsorge zwischen 15.10.2018 und 15.10.2019 war, und weisen an, nur Privatpatienten anzuzeigen.<\/p>\n\n\n\n

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Tipp:<\/strong>\u00a0Diese Vorfilterung k\u00f6nnen Sie \u00fcbrigens unter dem Doppelpfeilsymbol rechts neben \u201eeigene Vorauswahl\u201c abspeichern (die Datums-Werte werden dann bei der n\u00e4chsten Benutzung automatisch hochgez\u00e4hlt). In der Auswahl w\u00e4hlen Sie dazu \u201eFilter speichern unter\u2026\u201c. Geben Sie nun den Namen des Filters ein und best\u00e4tigen Sie mit \u201eOK\u201c.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Im Statistikfenster dr\u00fccken Sie abschlie\u00dfend den Button \u201eAusf\u00fchren\u201c. Ein Serienbrief kann dann erstellt werden \u00fcber Aktionen \u2192 Aus Listeneintr\u00e4gen ein Serienbrief-PDF generieren basierend auf DOCXVorlage<\/em> (analog gibt es hier die Aktionen \u201eE-Mail an alle Patienten der Liste verschicken\u201c und \u201eSMS an alle Patienten der Liste verschicken\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Anschlie\u00dfend erscheint eine Auswahlliste, in der Sie die Briefvorlage ausw\u00e4hlen m\u00fcssen, die Sie f\u00fcr den Recall-Serienbrief benutzen m\u00f6chten (tomedo\u00ae merkt sich diese Auswahl f\u00fcr das n\u00e4chste Mal und selektiert sie dann bereits). Dies generiert die einzelnen Briefe (in Word oder Libre Office) und ein PDF-Dokument, in welchem die Briefe hintereinander h\u00e4ngen und gedruckt werden k\u00f6nnen. Je nach Gr\u00f6\u00dfe der generierten Patientenliste kann dieser Vorgang eine Weile dauern.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis:<\/strong>\u00a0Um eine Recallbriefvorlage zu hinterlegen, gehen Sie zum Men\u00fcpunkt Admin \u2192 Briefvorlagen<\/em>. An dieser Stelle k\u00f6nnen Sie eine neue Briefvorlage durch Dr\u00fccken des „+“-Buttons einspeisen oder die Vorlage \u201eRecall-Kontaktlinsenkontrolle\u201c wunschgem\u00e4\u00df ver\u00e4ndern. Diese Briefvorlage k\u00f6nnen Sie unter Admin \u2192 Statistikverwaltung<\/em> unter der Gruppe Allg. Abfragen \u2192 Recall-Liste<\/em> unter dem Punkt \u201eBriefvorlage\u201c im unteren Bereich des Fensters hinterlegen.<\/p>\n\n\n\n

Variante B \u2013 Sie bestimmen w\u00e4hrend des Patientenbesuchs explizit, ob und wann ein Recall stattfinden soll<\/h2>\n\n\n\n
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Als Erstes muss ein Karteieintragstyp f\u00fcr Recalls definiert werden. In neuen Versionen von tomedo\u00ae ist dieser bereits automatisch enthalten; folgenderma\u00dfen k\u00f6nnen Sie ihn selbst erstellen oder modifizieren:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Men\u00fcpunkt Admin \u2192 Karteieintragstypen<\/em> ausw\u00e4hlen<\/li>\n\n\n\n
  • Im Fenster Einstellungen Kartei dr\u00fccken Sie anfangs das \u201e+\u201c im Bereich unten links, um einen neuen Karteieintragstyp erstellen zu k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n
  • Anschlie\u00dfend geben Sie das K\u00fcrzel, den Namen, den Standardmedientyp „Custom“ und ggf. die gew\u00fcnschten Farben ein<\/li>\n\n\n\n
  • Danach klicken Sie auf das \u201e+\u201c, um neue Felder in den Karteieintragstyp zu erstellen. Unbedingt notwendig ist der Anzeigenname, der Variablenname und ein Datumsfeld, welches als Art \u201eKarteidatum verschieben\u201c hat. Dies bewirkt, dann Sie im Karteieintrag folgende Auswahl haben: +1Woche, +2Wochen, +1Monat, +2 Monate, +1 Quartal, +2 Quartale, +1 Jahr, +2 Jahre, +3 Jahre, +5 Jahre<\/li>\n\n\n\n
  • Nach Anpassung der Breite und ggf. Konfiguration klicken Sie bitte auf \u201eOK\u201c<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    • W\u00e4hrend der Karteidoku f\u00fcr Patienten, f\u00fcr die sp\u00e4ter ein Recall erw\u00fcnscht ist, geben Sie in der Kommandozeile das K\u00fcrzel f\u00fcr den Recall ein oder w\u00e4hlen Sie das K\u00fcrzel durch Dr\u00fccken des \u201e+\u201c-Buttons in der medizinischen Dokumentation aus. Der Recall-Karteieintrag \u00f6ffnet sich und Sie k\u00f6nnen das gew\u00fcnschte Intervall (z.B. +1 Quartal) des Recalls datieren. F\u00fcllen Sie die restlichen Felder ggf. aus und dr\u00fccken Sie dann \u201eOK\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \"Dieses<\/figure>\n\n\n\n

      Um Recalls durchzuf\u00fchren, \u00f6ffnen Sie wie in Variante A mit\u00a0\u2325Opt + \u2318Cmd + S<\/code> die Statistik und w\u00e4hlen Allgemeine Abfragen \u2192 Karteieintrag<\/em>. In der Vorfilterung muss bei \u201eKarteieintragstyp (K\u00fcrzel)\u201c das K\u00fcrzel Ihres Karteieintragstypen f\u00fcr Recall eingetragen werden. Dann kann das Intervall bestimmt werden, indem ein Haken in Anfang und Ende Intervall hinzugef\u00fcgt und das gew\u00fcnschte Intervall eingetragen wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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