Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Version 158.2.X

Client 158.2.6

Behoben:

Der Kiosk kehrt nach einem Kartenlesefehler nun automatisch nach der eingestellten Zeit zur Startseite zurück.

Client 158.2.5

Warteschlange und Wartemarken

Mit dieser Version können Warteschlangen aus tomedo mit dem Kiosk 2.0 verwendet werden. Damit können Sie Wartemarken an ihre Patienten ausgeben, z.B. durch geeignete Drucker die mit dem Kiosk verbunden werden.

  • Wird die Einstellung im Konfigurator aktiviert, bekommen die Patienten am Ende der Anmeldung zusätzlich zu den anderen Informationen eine Wartenummer angezeigt.
  • Falls ein Drucker konfiguriert ist, wird zusätzlich eine Wartemarke gedruckt
  • Die Wartemarke zeigt die Wartenummer sowie Datum und Uhrzeit. Zusätzlich kann noch ein Title oder eine kurze Nachricht eingestellt werden.
  • Nutzen Sie dieses Feature in Verbindung mit tomedo um die Anmeldung noch effizienter zu gestalten.

Server 158.2.4

Behoben:

Beim Einlesen von Versicherungskarten privater Krankenkassen blieb der Anmeldevorgang hängen. Das ist jetzt behoben.
Hinweis: Der Kiosk 2.0 unterstützt das Lesen privater Versichertenkarten bisher noch nicht. Die Patienten werden an den Empfang weitergeleitet.

Client 158.2.3, Server 158.2.3, TI-Services 158.2.0

Benutzerdefinierte Besuchsanliegen

Mit dieser Version haben Sie die Möglichkeit für Ihre Patienten vordefinierte Besuchsanliegen zu erstellen die dabei helfen den Besuch des Patienten effizienter zu Steuern.

  • Unter der neuen Ansicht Besuchsanliegen können bis zu fünf eigene Besuchanliegen erstellt werden
Bildschirmfoto 2025 08 26 um 11.08.49
  • Durch Zusatzeinstellungen wie das Zuweisen einer TODO-Kette oder das automatische Beenden eines Besuchs, werden viele Szenarien abgedeckt.
  • Patienten haben weiterhin die Möglichkeit im Freitext genauere Angaben zu machen.

Bugfix:

  • Bei den angebotenen Übersetzungssprachen von Ländernamen sind jetzt mehr Sprachen verfügbar
  • Die Überprüfung der Bildschirmauflösung beim Start des Kiosk hat manchmal nicht richtig funktioniert.

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