Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Server-Tools v1.151-s928

🪅 Neuerungen 

  • Update-Probleme beim App-Austausch
    • Beim Update des tomedo-Servers bzw. der Server-Tools-App kann es seit einigen Wochen zufällig zu Konflikten mit XProtect kommen (XProtect ist das integrierte Antiviren-System von macOS).
    • Wir analysieren weiterhin die genaue Ursache, um eine dauerhafte Lösung zu entwickeln.
    • Wenn der Fehler auftritt, wird die Server-Tools-App nach dem Update nicht automatisch neu gestartet.
    • Ab Version 150-s919 der Server-Tools-Software erkennt das System nach einem Neustart, dass der App-Austausch fehlgeschlagen ist, und bietet über einen Button die Möglichkeit für einen zweiten Versuch an.
    • Der zweite Versuch funktioniert bisher zuverlässig. Eine Automatisierung dieses Prozesses wurde aufgrund von Entwicklungsbedenken bisher nicht umgesetzt.

  • Kiosk – Kontrolle der aktivierten Module
    • Die Server-Tools kontrollieren regelmäßig, ob alle Module, die für den Kiosk-Betrieb nötig sind, auch den aktiven Zustand besitzen und somit in der Prozesskontrolle geführt werden.
    • Ist ein Modul deaktiviert, wird dies in einer Meldung angezeigt und die Möglichkeit geboten, alle notwendigen Module mit einem Button zu aktivieren.

🪳 🪓 Bugfixes

  • rsync
    • Bei fehlenden Passworteinträgen in Verbindung mit NAS-Systemen konnte der Prozess nicht ausgeführt werden

  • Neue Modulseite – Anzeigefehler behoben
    • Im Untermenü der Seite werden nicht installierte Module als ausgegraut angezeigt.
    • Es gab einen Fehler, dass einige wenige Module ausgegraut angezeigt wurden, obwohl sie installiert waren.

Inhaltsverzeichnis

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