Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Arzeko iOS Applikation

Neben dem Arzeko-Modul für macOS ist ebenfalls eine mobile Arzeko iOS Applikation (App) für iPhone, iPad und iPod Touch erhältlich. Mit der mobilen Lösung kann die Stechuhr noch schneller gestartet und gestoppt werden, insbesondere dann, wenn das mobile Endgerät ständig eingeschaltet ist. Des Weiteren können Sie beispielsweise ein iPad mit der Arzeko iOS App in Ihrer Mitarbeiter-Kaffeeküche an die Wand hängen und Ihr ganzes Team kann dieses als digitale Stechuhr nutzen.

Die Arzeko iOS App kann auf unterschiedliche Arten und Weisen aus dem Apple App Store geladen und auf das iPhone, iPad oder iPod Touch geladen und installiert werden:

  1. Nach Arzeko im Apple App Store suchen.
  2. Im Internetbrowser folgenden Link öffnen:
    https://itunes.apple.com/de/app/arzeko/id1276986922
  3. Den abgebildeten QR-Code scannen.
arzeko mobile qr code
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