Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Statistiken Konfiguration

Für alle Statistiken gibt es grundsätzliche Konfigurationsmöglichkeiten, wie z.B. die Kennzeichnung als Favorit oder das Einrichten von Schnellzugriffen. Diese Einstellungen sind im Unterkapitel Statistikverwaltung beschrieben. Für die drei verschiedenen Typen von Statistiken gibt es dann noch separate Einstellungsmöglichkeiten.

  • Einsteiger sollten mit den vorkonfigurierte Statistiken (zollsoft-Abfragen) starten. Die Einstellungsmöglichkeiten sind primär im Unterkapitel Statistikverwaltung beschrieben.
  • Fortgeschrittenen Nutzer können mittels der patientenbezogenen Abfragen eigene Statistiken als Filter für Patientengruppen erstellen. Bei diesen Abfragen erhalten Sie als Ausgabe Listen von Patienten mit deren Stammdaten. Von der Liste aus können Sie jeweils in die Akte der Patienten springen. Die spezifischen Einstellungsmöglichkeiten inklusive Anwendungsbeispielen sind im Kapitel Custom-Statistiken beschrieben.
  • Experten haben zusätzlich die Option, sich eigene SQL-Abfragen zu erstellen und abzuspeichern. Die spezifischen Einstellungsmöglichkeiten sind im Kapitel SQL-Abfragen beschrieben.

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Mehr Informationen
Hier finden Sie alle Videos zum Thema Statistik.
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