Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Besuchskarteieintrag

Sobald in tomedo® ein Besuch eines Patienten stattfindet, wird automatisch ein Karteieintrag des Typs „BES“ (Besuch) in die Kartei des Patienten eingefügt. Dieser fasst die wichtigsten Informationen zum jeweiligen Besuch zusammen.

In den tomedo® Einstellungen unter Praxis → Kartei haben Sie dabei die Möglichkeit, zu hinterlegen, welche Details im Karteieintrag vorkommen sollen. Dabei handelt es sich um folgende Möglichkeiten:

  • Krankenversicherungstyp und APK-Zähler
  • Ankunft und Ende des Besuchs
  • Aktueller Behandler
  • ToDo-Liste und die Dauer abgeschlossener ToDos
  • Besuchsfreitext
  • Vereinbarter Termin und die Terminart
  • Schwangerschaftswoche
  • BG-Unfalldaten
tomedo handbuch karteieintraege besuchskarteieintrag einstellungen

Wenn Sie die Option „Dauer von abgeschlossenen ToDos“ auswählen, so erscheint daneben ein weiteres Feld, in welchem Sie angeben können, wie lange ein ToDo in Minuten mindestens gedauert haben muss, um die Dauer in den Karteieintrag aufzunehmen. Wird hier etwa eine „5“ angegeben, so werden nur ToDos mit mindestens 5 Minuten Länge inklusive ihrer Dauer angezeigt. Kürzere ToDos erscheinen ohne Angabe der Dauer. Diese Funktion ist zum Beispiel hilfreich, wenn je nach Dauer eines ToDos unterschiedliche Beträge abgerechnet werden können.

Wenn Sie die Option „Vereinbarter Termin“ auswählen, können Sie zusätzlich auswählen, ob auch die Terminart im Karteieintrag angegeben werden soll.

In der Kartei des Patienten sehen Sie schließlich in der medizinischen Dokumentation den Eintrag mit allen von Ihnen ausgewählten Informationen. Im folgenden Beispiel handelt es sich um:

  • Krankenversicherungstyp: Priv (Privat)
  • Ankunft und Ende des Besuchs: 13:47 – 13.55
  • Aktueller Behandler: no
  • ToDo-Liste: ToDo1
  • Besuchsfreitext: Beispiel
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