Zugangsdaten TI Konnektor/Gateway

Anleitung zum Erhalt der Zugangsdaten für TI Konnektor (Secunet) und Gateway (ConnecTI von Arvato) und Hinterlegung im tomedo®

Wichtige Hinweise:

Mit dem Passwort bekommen Sie Zugang zum TI Konnektor. Bitte verändern Sie keine Einstellungen am TI Konnektor, dies kann dazu führen, dass Sie in der Praxis nicht mehr arbeitsfähig sind und kann zu aufwändigem Support führen, um die veränderten Einstellungen rückgängig zu machen. Nutzen Sie das Passwort bitte nur für die vorgesehenen Funktionen direkt aus dem tomedo® heraus.

Voraussetzungen

Sie benötigen folgendes:

• Admin – Zugang zum zollsoft-Konto der Praxis
• Rechnungsmailadresse der Praxis

Vorgehen

• Sie rufen https://lcs.zollsoft.com auf und loggen sich mit dem zollsoft-Konto ein (Button „Login über zollsoft-Account“)
• aus Sicherheitsgründen müssen Sie die Email-Adresse eingeben unter der Ihre Rechnungen empfangen werden
• Nun sehen Sie die Zugangsdaten für den TI-Konnektor

Mögliche Probleme

Sollte in Ihrem Account für den TI Konnektor kein Passwort hinterlegt sein, kann das verschiedene Gründe haben, bitte wenden Sie sich in dem Fall an den Support. Erstellen Sie hierzu gerne im Kundenportal ein Ticket mit dem Betreff „TI Konnektor Zugangsdaten“.

“Das TI-Konnektor Passwort für die Kundennummer xxx kann nicht erhalten werden, da Sie dort kein Admin sind.“ -> Sie haben keine Administrationsrechte im zollsoft-Konto. Bitte melden Sie sich mit dem Administrator Konto an, den Sie wie in https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/tomedo-intelligence/#installation beschrieben angelegt haben. Gegebenenfalls müssen Sie sich vorher erst unter https://account.zollsoft.de/ ausloggen.

Hinterlegung der Zugangsdaten für den secunet Konnektor im tomedo® für eine automatische Befüllung bei Assistenzfunktionen

Die Zugangsdaten für den TI-Konnektor können Sie unter admin -> Geräteeinstellungen -> TI-Konnektor im Reiter „Konnektorlogin“ hinterlegen. Wenn die Zugangsdaten hier hinterlegt sind, kann tomedo® an anderen Stellen z.B. im ECC-Migrationsassistenten automatisch darauf zugreifen.

Hinterlegung der Zugangsdaten für das Gateway (ConnecTI) im tomedo® für eine automatische Befüllung

Die Zugangsdaten für das Gateway (ConnecTI) können Sie unter admin -> Geräteeinstellungen -> TI-Konnektor im Reiter „Konnektorlogin“ hinterlegen. Wenn die Zugangsdaten hier hinterlegt sind, kann tomedo® an anderen Stellen z.B. im ECC-Migrationsassistenten automatisch darauf zugreifen.

Sollten bei Ihnen weniger Felder zur Verfügung stehen, müssen Sie etwas weiter oben bei „Hersteller“ „Arvato (TI-Gateway)“ auswählen, um die korrekte Ansicht zu erhalten.