Anbindung von Wildix

Für die Telefonanbindung an Wildix muss zunächst die dazugehörige Anwendung „Collaboration“ für macOS heruntergeladen und installiert werden. In tomedo® müssen Sie anschließend in den tomedo® Einstellungen unter Arbeitsplatz → Telefon im Auswahlmenü die Schnittstelle „AppleScript + Url Muster“ auswählen und das nachfolgende Skript in dem AppleScript-Fenster hinterlegen: do shell script "curl call://xxx"

Die weiteren Einstellungen sind dem nachfolgenden Bild zu entnehmen:

tomedo handbuch anruf panel wildix

Sobald die App „Collaboration“ initial eingerichtet ist und das Menü zugänglich ist, muss in der Menü-Option „Persönlich“ die passende URL für die Anrufübergabe eingetragen werden. Folgender Inhalt ist in der Zeile „Popup URL / App“ einzutragen: /usr/bin/curl http://IP-ADRESSE:9090/incoming={CALLERNUM:1}.

Mit IP_ADRESSE ist dabei die IP-Adresse des Rechners gemeint, auf dem Sie die App „Collaboration“ einrichten. Im Auswahlmenü „Eingehender Anruf“ ist dann „Klingelt“ auszuwählen, damit die Übergabe des Anrufs an tomedo® bei einem eingehenden Anruf erfolgt.

Bei weiteren Fragen oder Problemen zur Einrichtung der Collaboration-App wenden Sie sich bitte an den Support von Wildix.

In tomedo® muss abschließend das Anruf-Panel über das Menü Panel → Anrufe geöffnet werden, damit eingehende Anrufe erfasst werden können.

Da die Telefonanlage derzeit nur eine Aktion erlaubt, kann über tomedo® bei einem eingehenden Anruf und geöffnetem Anruf-Panel nur die Telefonnummer angezeigt werden. Aktionen wie das Öffnen der Kartei oder dem Starten eines ausgehenden Anrufs aus tomedo® sind aktuell nicht möglich.

Inhaltsverzeichnis