Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Kalender konfigurieren

tomedo handbuch kalender allgemeine konfiguration

Die Seitenleiste können Sie über den Button in der Titelleiste ein- und ausklappen. Die Buttons Zurück und Vor daneben wechseln zwischen den bereits besuchten Ansichten, und der Fenstertitel nennt zusätzlich die aktuell gewählte Ansicht.

In den einzelnen Verwaltungsansichten sind Einstellungen, die nicht zwingend oder nicht so häufig benötigt werden, hinter einem Button „Weitere Konfigurationen“ versteckt.

Sollten Sie verschiedene Verwaltungsfenster parallel öffnen wollen, so können Sie die Kalenderverwaltung einfach nochmals über das Menü Admin → Kalender → Kalenderverwaltungen öffnen. Es öffnet sich dann ein zweites Fenster und Sie können die Fenster per Drag&Drop nebeneinander legen.

Die einzelnen Verwaltungsansichten finden Sie außerdem über die tomedo-Suche (Tastenkürzel Option+Leertaste) in der Gruppe Unterfenster Kalenderverwaltung, z.B. mit dem Suchbegriff „Verwaltung Terminarten“.

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