Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Seitenleiste der Patientendetails

tomedo handbuch patientendetails seitenleiste

Die Seitenleiste gibt einen Überblick über den Versicherungsstatus des Patienten, die gewählten Patientenmarker sowie einige Menüpunkte zur Navigation.

Oberhalb des Profilbildes kann zwischen den beiden Hauptversicherungsarten „PRIVAT“ und „GKV“ 1 gewählt werden. Ist der Patient privat versichert (und eben dieses hier angegeben), so erscheinen die Fenster für die Patientendetails, die Kartei und die Kompaktkartei in hellblau, für GKV ist die Hintergrundfarbe in grau gehalten.

Hinweis: Sie können für das Profilbild per Drag&Drop leicht ein Foto einfügen oder auch ein bereits vorhandenes Foto überschreiben, indem Sie ein neues Foto in den Bereich des Profilbildes ziehen.

Im Bereich des Patientenfotos können dem Patienten bestimmte Marker 2 zugewiesen werden. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Patientenmarker.

Die Menüpunkte unterhalb des Bildes und der Marker ermöglicht es Ihnen, zwischen verschiedenen Bereichen 3 zu wechseln, die dann im Detail im Bereich rechts daneben ausgewählt werden. Zu den Unterpunkten gehören Zusammenfassung (Standardansicht bei Öffnen der Patientendetails), Rechnungsanschrift, Hauptversicherer, Guthaben und Beruf.

Unter der Überschrift „Abrechnung“ 4 finden Sie außerdem verschiedene mögliche Versicherungsarten. Die Anzeige kann dabei von Patient zu Patient variieren.

Inhaltsverzeichnis

Seitenleiste der Patientendetails

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