Aktuelle Störung

Konnektor hat Probleme mit dem VPN Tunnel

Praxen mit secunet oder RISE Konnektor melden in der KW42 einen „Fehler mit dem VPN Tunnel“. Der Versand von E-Rezepten und eAU ist in diesen Fällen nicht möglich.

Wir können den Fehler für Sie beseitigen. Da wir eine sehr große Anzahl an Anfragen mit diesem Fehler sehen, bitten wir Sie um Geduld. Bis zur Entstörung empfehlen wir den Ausdruck von Papier-Rezepten und AU.

Eine Anleitung zur aktiven Entstörung über die Konnektor-Managementwebsite finden Sie im Handbuch:

Zur Anleitung im Handbuch

Weitere Funktionen

Zugriff auf Ärzteliste

In „Emfpänger“-Bereich des Briefschreibens besteht die Möglichkeit, nach Ärzten (und weiteren Adressen) über diese Felder zu suchen: tomedo handbuch briefschreibung adresssuche.

Neben der Suche nach Ärzten in Ihrer Ärzteliste über das erste Feld („Arzt“) können Sie diese hier auch erweitern oder korrigieren. Insbesondere kann dabei jeder Nutzer für einen Arzt im Textfeld “pers. Anrede” eine eigene, nutzerspezifische Anrede festlegen. Fehlt für einen Nutzer diese persönliche Anrede, wird stattdessen die Anrede im Textfeld “Anrede” verwendet.

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Der ausgewählte Adressat wird der Empfängerliste als neuer Eintrag hinzugefügt. Außerdem besteht die Möglichkeit, über das Suchfeld „sonst. Adr.“ weitere Adressen, an die ein Brief adressiert werden soll, frei einzugeben.

Arzt einstellen

In unteren Bereich des Brief-erstell-Fensters 6 kann in dem Feld tomedo handbuch briefschreibung weiterefunktionen arzt einstellen vom Praxispersonal der Arzt eingestellt werden, für den der Brief vorbereitet wird.

Schnellzugriff auf Briefe über die Menüleiste

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Über Aktion → Arztbrief lassen sich Formulare und Briefe direkt auswählen. Sofern ein Patient ausgewählt ist, wird der Briefdialog mit der ausgewählten Vorlage geöffnet.

Tipp: Nutzen Sie die Suchfunktion im Hilfe-Menü, um direkt Zugriff auf den Arztbrief zu bekommen. Dort befinden sich alle Briefvorlagen, die in der Briefvorlagen-Verwaltung vorhanden und sichtbar sind (kein durchgestrichenes Auge) und kein Formular sind.

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Einstellen von Standardprogrammen im Finder

Im Finder können Sie Standard-Applikationen zu Dokumenten zuweisen. Diese Standard-Applikationen werden von tomedo® genutzt, um Briefe zu schreiben oder PDF-Dateien anzuzeigen. Um Ihre Standard-Applikation einzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie im Finder auf die Datei mit gewünschter Endung (z.B. .docx oder .pdf).
  2. Drücken Sie ⌘Cmd + I, um die Datei-Informationen anzuzeigen. Ein neues Fenster öffnet sich daraufhin.
  3. Wählen Sie unter dem Abschnitt „Öffnen mit:“ Ihre Standard-Applikation aus.
  4. Klicken Sie auf „Alle ändern“.
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